Hoe bestellen

Via onze webshop kan je snel en veilig een bestelling plaatsen. Na je online betaling sturen we je onmiddellijk je voucher toe per mail.

 

Hoe afhalen

Zodra we je betaling hebben ontvangen krijg je een voucher opgestuurd per mail.
Toon deze voucher aan je coach en zij/hij brengt dit voor jou in orde. 

Heb je een steunpakket - een sporttas met drinkfles en handdoek - besteld, dan krijg je die onmiddellijjk mee.

Een waardebon kan je gebruiken om een vriend/familielid/collega of toffe medemens aan te zetten tot sporten bovenop de gratis proefweek.
En ja, je kan die ook gewoon voor jezelf gebruiken ;).

Help, ik vind mijn voucher niet meer

Dan kan gebeuren, geen probleem.

Check je mailbox op een mail van info@kivalo.be. Of misschien vind je de mail wel terug op basis van de titel "Cadeaubon aangekocht via Kivalo.be".
Misschien heb je wel een ander emailadres gebruikt bij je aankoop?

Lukt het niet om die bon terug te vinden? 
Geen nood, we zullen je deze opnieuw versturen.
Daarvoor hebben we van jou nodig:

  • je naam
  • je emailadres en
  • de dag dat de bon betaald werd.

Stuur deze even in een mailtje naar webshop@huphup.be, en we zoeken dit op.